La différenciation à outrance de la publicité sur internet

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Les spécialistes du marketing investissent du temps et de l’argent pour tenter d’adapter les campagnes publicitaires aux besoins des différentes équipes du groupe. Après tout, les inquiétudes des étudiants seront probablement différentes de celles des professionnels retraités. Même au sein d’un groupe de groupe proposé, il existe néanmoins de nombreuses distinctions individuelles qui conditionnent le comportement des consommateurs. Une toute nouvelle étude implique que les publicités pourraient être plus efficaces lorsqu’elles sont personnalisées pour les profils de caractères spéciaux des consommateurs potentiels. Les promoteurs passent énormément de temps et d’argent à essayer de personnaliser leurs campagnes publicitaires en fonction des besoins des différentes organisations de marché. Au final, les préoccupations des étudiants des 12 premiers mois seront distinctes de celles des experts retraités. Même au sein d’une catégorie de groupe donnée, cependant, il existe de nombreuses variations individuelles, y compris l’individualité, qui façonnent le comportement des clients. Une toute nouvelle revue dans Mental Science, un bulletin d’information de l’Organisation pour la recherche psychologique, montre que les publicités peuvent être plus efficaces lorsqu’elles sont personnalisées en fonction des profils d’utilisateurs à personnalité particulière des consommateurs potentiels. «Alors que les courriels convaincants ont tendance à être spécifiques à des organisations de groupe particulières», déclare l’écrivain Jacob Hirsh, de votre université ou collège de l’Université d’administration Rotman de Toronto, netione «nous voulions voir si leur utilité pouvait être augmentée en se concentrant sur les qualités de personnalité qui minimiser les catégories démographiques.  » Hirsh et ses formidables co-auteurs Sonia Kang, également par l’intermédiaire de la Rotman University of Control ainsi que de l’Université ou du collège de Toronto Mississauga, et Galen Bodenhausen, de la Kellogg University of Management de l’Université Northwestern, employaient 324 personnes. Ils ont construit cinq publicités pour obtenir un téléphone mobile, chacune créée pour atteindre un objectif parmi les cinq principaux domaines caractéristiques de la personnalité individuelle: l’extraversion, l’agréabilité, la conscience, l’équilibre émotionnel et l’ouverture à découvrir. Toutes ces dimensions de caractère sont associées à une préoccupation d’inspiration exclusive. Par exemple, les hommes et les femmes raisonnables bénéficient souvent d’un sentiment d’appartenance, de compassion et d’harmonie interpersonnelle, tandis que les personnes ouvertes bénéficient souvent de passe-temps intellectuels et visuels. Les publicités présentaient une image du téléphone à proximité d’une section de texte qui a été modifiée pour pouvoir mettre en évidence les soucis de motivation associés aux 5 proportions de personnalité. Par exemple, la publicité adaptée aux extravertis incorporait la ligne de pêche «Avec XPhone, vous serez continuellement dans la joie de vivre», tandis que pour les névrosés, exactement la même étude de ligne, «Restez en sécurité avec le XPhone». Les participants ont été tenus de niveler l’efficacité de la publicité avec des questions telles que «Je trouve cette publicité attrayante»; « cela devient une publicité réussie »; et « J’obtiendrais le produit après avoir trouvé cette publicité. » Les membres ont également été invités à décrire leurs propres caractéristiques sur la liste des personnages des questions. Dans tous les cas, les publicités ont été classées comme des nombres croissants d’efficaces chaque fois qu’elles ont été alignées pour correspondre au profil d’utilisateur de la personnalité du participant. Les messages qui incitaient un extraverti à acheter le téléphone, par exemple, n’étaient pas les mêmes que ceux qui attiraient des hommes et des femmes consciencieux. «Nous avons été impressionnés par la gamme de raisons qui peuvent être prises pour porter sur un seul article», affirme Hirsh. « Même si le produit lui-même était identique dans chaque cas, sa valeur subjective a radicalement changé en fonction des motifs privés que nous présentions dans la publicité. » En 2012, près de 530 milliards de dollars seront vraisemblablement investis dans la publicité à travers le monde. Qu’il s’agisse de candidats à la politique marketing, d’articles de consommation ou d’actions de santé et d’achat, ces communications attrayantes constituent un élément important de l’économie mondiale globale. Comme le souligne Hirsh, « Ces études ont de vastes implications pour le développement de techniques de communication personnalisées dans toutes les entreprises. La conception et le style de concepts dépendant de la personnalité peuvent être bénéfiques non seulement pour les annonceurs, mais également pour obtenir de nombreux résultats, du marketing de santé global à la proposition civique, à une obligation environnementale. «